POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Această pagină descrie modul în care datele trimise prin formularele site-ului sunt folosite pentru gestionarea solicitărilor de proiect.
Date colectate
În funcție de formular: nume, telefon, email, detalii despre proiect, fișiere încărcate și informații tehnice de bază necesare securității și prevenirii spamului.
Scop
Răspuns la solicitări, pregătirea unei discuții despre proiect și protejarea formularului împotriva abuzului.
Solicitări, chat și Telegram
Pentru răspuns rapid, datele trimise prin formulare și mesajele scrise în chat pot fi transmise către botul Telegram configurat de DUO. Operatorul poate răspunde din Telegram, iar răspunsul este afișat în conversația de pe website. Acest canal este folosit pentru gestionarea solicitării și comunicarea despre proiect, nu pentru marketing fără un temei separat.
Chatul păstrează în browser un identificator aleator al conversației pentru ca răspunsurile să poată fi afișate la revenirea pe site.
Operatorul și temeiurile juridice
Operatorul pentru solicitările trimise pe acest website este Duo Interior Design SRL, IDNO 1026600003837, cu sediul în str. Artelor 6, s. Ciorescu, mun. Chișinău. Datele necesare pregătirii unei oferte se prelucrează în baza art. 6 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 195/2024, la cererea vizitatorului. Datele tehnice de securitate pot fi prelucrate în baza interesului legitim, iar evidențele contractuale în baza obligației legale.
Destinatari, păstrare și drepturi
Datele pot fi accesate de personalul autorizat DUO și furnizorii necesari pentru funcționarea serviciului; mesajele pot fi transmise prin Telegram. Datele sunt păstrate cât este necesar scopului sau termenelor legale aplicabile. Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, după caz, sau poți depune o plângere la CNPDCP. Transferurile internaționale, dacă au loc, trebuie să respecte garanțiile prevăzute de lege.
Contact
Preferințele privind cookies pot fi modificate oricând din linkul „Setări cookies” din subsol.